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Condiciones de contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

www.luxciti.es (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de Luxciti 2018 S.L., en adelante EL PROPIETARIO, con CIF/NIF nº: B67338806 y domicilio social en: C/ Grand De Sant Andreu 135, C.P. 08030 - Barcelona (Barcelona).

El acceso, reproducción y uso de los servicios de la Web requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso vigentes en cada momento; EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web. Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos, se abstenga de utilizarla.

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

PROPIEDAD

La Web es una obra compuesta de diversos elementos integrados e inseparables (texto, ilustraciones, fotografías, imágenes animadas, vídeos, programas de ordenador, incluidos los códigos html del sitio web, etc.), cuya Propiedad Intelectual le corresponde a EL PROPIETARIO, salvo en lo referente a aquellos materiales obtenidos bajo licencia de terceros.

EL PROPIETARIO y sus licenciantes retienen en todo momento la Propiedad Intelectual sobre la Web y sobre los distintos elementos que la componen, individualmente considerados, en todas las copias que se realicen (cualquiera que sea el soporte al que se incorporen), concediendo sobre los mismos únicamente los derechos de uso que más adelante se describen. Cualquier derecho que no sea expresamente cedido se entiende reservado.

Además de lo anterior, EL PROPIETARIO es responsable de la selección, diseño de la estructura y disposición de los contenidos de la Web, así como quien ha tomado la iniciativa y asumido el riesgo de efectuar las inversiones sustanciales orientadas a la obtención, digitalización y presentación de la misma, correspondiéndole, por tanto, la protección que el artículo 12 y el Título VIII del Libro II de la Ley de Propiedad Intelectual pueda conceder sobre el sitio web, considerado como una base de datos.

EL PROPIETARIO es también el único dueño del diseño e imagen gráfica de la Web, reservándose las acciones legales pertinentes que le pudieran corresponder contra las personas que realicen imitaciones o usos desleales del mismo.

CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.

Está permitida:

      La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requieren el previo registro.

      Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.

Queda terminantemente prohibido:

      Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.

      Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.

      Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga de la sección Sala de Prensa.

      La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.

      Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.

LINKS A LA WEB

      Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.

      Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.

En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO

En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.

CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:

1.    Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

2.    Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.

3.    Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

4.    Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de EL PROPIETARIO o de terceros.

5.    Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros.

EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.

La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago admitidas en la tienda online son:

       Pago por Tarjeta de crédito

       Pago por Transferencia bancaria

       Pago por Paypal

       Pago por Bizum

MÉTODOS DE ENVÍO

Los métodos de envío disponibles en la tienda online son:

      Servicio urgente

      Envío gratuito

      Punto de recogida

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a Península, Baleares y Portugal.

No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Los costes  de envío son de:

*Envío a Península: (GLS Economy parcel)  3.99€  (Plazo de entrega 1 a 3 días LaborablesGratuito a partir de 55€

*Envío a Península: (GLS Business Parcel 24 Horas)  4.99€  (Plazo de entrega Garantizada 1 a 2 días Laborables ) a partir de 55€  (1.00)  a partir de 70.00€ Gratuito 

*Envío a Baleares: (GLS Economy) 5.99€  (Plazo de entrega 2 a 4 días Laborables) Gratuito a partir de 70€

*Envío a Portugal: (GLS Economy) 5.50€ (Plazo de entrega 2 a 3 días Laborables) Gratuito a partir de 65€

 

PLAZOS DE ENTREGA

 

Los pedidos realizados antes de las 15:00 horas se enviarán el mismo día

 Después de las 15:00 se servirán al día siguiente.

El plazo de entrega aproximado una vez enviado  es de 1 a 5  días laborables.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

MODIFICACIONES

EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.

ACCIONES LEGALES

EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.

Devoluciones

En caso de que el pedido recibido sea incorrecto o se encuentre  roto o  en  mal estado nosotros nos haremos cargo de los gastos de devolución pero deberá contactarnos en las 48 horas posteriores a la recepción del mismo. 

Si desea más información acerca de este proceso puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir voluntariamente del  contrato durante los 14 días naturales siguientes al a contratación sin indicación de los motivos.

En este caso usted deberá  devolvernos o entregarnos directamente los bienes a luxciti.es en C/ Grand de Sant Andreu 135 - 08030 (Barcelona) asumiendo los costes de devolución.

El derecho de desistimiento no será aplicable a las compras  de productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de  de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos  su decisión de desistir del contrato o por correo electrónico rellenando el formulario que aparece en el apartado siguiente y enviarlo  a info@luxciti.es o llamando al teléfono 930108871.

Una vez recibamos su solicitud le informaremos de todos los pasos a seguir para efectuar la devolución /desistimiento de los productos y el reembolso de las cantidades abonadas si aplicase.

 

Modelo de formulario de desistimiento

 (sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

 

A la atención de Luxciti 2018 S.L. en C/ Grand de Sant Andreu 135 - 08030 (Barcelona),correo electrónico info@luxciti.es y teléfono 930108871

 

Por la presente le comunico/comunicamos que desisto/desistimos del  contrato de venta de el/los siguientes productos:

A:_______________

B:_______________

C:_______________

 

Pedido el/recibido el :___/_____/202__

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

 (solo si el presente formulario se presenta en papel)”

Fecha

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene dudas puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono: 930108871, o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@luxciti.es, cuyo horario de atención al público es de: de Lunes a Sábado de 9:30 a 20:30 horas

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